Fahreranleitung Deutschlandticket Kontrolle
- Helmut Seitz
Starten der Prüf-App
Wenn die App nicht automatisch gestartet wird, dann bitte manuell die App “Deutschlandticket Kontrolle” starten.
Akkustische Kontrolle
Sie hören, ob das Ticket gültig oder ungültig ist, oder ob es sich um einen Doppelscan handelt.
Ein Doppelscan tritt auf, wenn ein Ticket ab 10 Sekunden bis 10 Minuten doppelt gescannt wurde.
Innerhalb 10 Sekunden wird ein Doppelscan ignoriert.
Kontrolle der Chipkarten
Chipkarten die nicht gelesen werden können, können trotzdem gültig sein
Es gibt Chipkarten, die nicht der VDV-Norm entsprechen. Diese Chipkarten haben zum Teil einen anderen Aufbau. Obwohl diese Chipkarten nicht 100 Prozent der Norm entsprechen, können diese auch gültig sein. In diesem Fall müssen Sie die Chipkarte anerkennen, auch wenn beim Lesen ein Fehler auftritt
Bitte Chipkarten nicht vor den Scanner halten sondern an den NFC-Leser.
Es kommt immer wieder vor, dass Kunden die NFC-Karte vor dem Barcode-Scanner halten. Da die NFC-Karten auch Barcodes drauf haben, diese aber nur die Kartennummer anzeigen, werden diese nicht als gültige Karte angezeigt. Bitte dem Kunden sagen, dass er die Chipkarte an den NFC-Leser halten soll.
Nur Aztec-Barcodes sind gültig
Wir akzeptieren nur noch Aztec-Barcodes. Falls ein Code nicht gelesen wird, bitte den Barcode zeigen lassen.
Ein Aztec-Coder erkennt man daran, dass in der Mitte vier geschachtelte Vierecke sind
Wenn ein Barcode in der Mitte nicht diese Vierecke hat, wie in diese Beispiel, dann ist er sowieso ungültig.
Die Bahncard-100 ist immer auch ein Deutschlandticket
Die Bahncard 100 gibt es in verschiedenen Ausführungen und enthält immer auch das Deutschlandticket.
Die Bahncard-100 ist immer auch ein Deutschlandticket und somit gültig!