Sie können sich aus dem System über einen von Ihnen frei gewählten Zeitraum einen Excelexport als CSV Datei herunterladen, um eine Übersicht Ihrer Ticketverkäufe über einen bestimmten Zeitraum zu erhalten.
...
Wenn Sie ihre Auswahl festgelegt haben, klicken Sie unten rechts auf “Exportieren” und die CSV-Datei wird erzeugt und heruntergeladen.
ACHTUNG: Falls Sie Pop-Up-Blocker in Ihrem Browser aktiviert haben, müssen Sie diese deaktivieren, sonst startet der Download nicht automatisch.
Informationen zur CSV-Datei:
Wenn Sie feststellen, dass Sie beispielsweise nur 95 Tickets in Stripe verkauft haben, aber 100 Tickets erzeugt haben, dann liegt es daran, dass Stripe das Ticket erst als verkauft zählt, wenn die Zahlung eingegangen ist.
WICHTIG: Sie sehen in der Excel-Auswertung auch die fehlerhaften Tickets, die nicht zugestellt werden konnten!